Forum Videostrady i nie tylko...

[sebekR]

Kto może skorzystać z oferty neofon tp?
Z usługi neofon tp mog? skorzystać wył?cznie klienci indywidualni posiadaj?cych w dniu składania zamówienia aktywn? usługę linia telefoniczna tp lub linia cyfrowa ISDN tp oraz aktywne konto na stronie internetowej www.tp.pl


Jaki sprzęt jest potrzebny do korzystania z neofon tp?
Do korzystania z usługi niezbędny jest komputer z zainstalowan? aplikacj? typu „Softphone”, ktĂłre s? dostępne na www.tp.pl. Komputer w momencie wykonywania poł?czeń musi być podł?czony do Internetu dowolnego dostawcy. Dla optymalnego komfortu Klienta rekomendowane jest korzystanie ze słuchawek oraz mikrofonu.


Czy klient, który nie korzysta z usługi neostrada tp może skorzystać z usługi neofon tp?
Klient chc?cy skorzystać z usługi neofon tp nie musi być Abonentem usługi neostrada tp.


Czy klient, który korzysta z planu tp socjalnego może skorzystać z usługi neofon tp?
Tak, możliwo?ć korzystania z usługi neofon tp nie zależy od planu telefonicznego, z którego korzysta klient w ramach usługi linia telefoniczna tp lub linia cyfrowa ISDN tp.


Jakie plany telefoniczne s? dostępne w ramach usługi neofon tp?
W ramach usługi neofon tp klient korzysta z planu neofon tp zawsze za darmo.


Czy w ramach planu neofon tp zawsze za darmo klient może wykonywać wszystkie rodzaje poł?czeń?
Nie, w ramach planu neofon tp zawsze za darmo klient może wykonywać wył?cznie poł?czenia na numerację VoIP w tp (0~399) oraz poł?czenia lokalne i międzymiastowe wewn?trz sieci TP. Poł?czenia te w ramach planu neofon tp zawsze za darmo s? bezpłatne. Wszystkie pozostałe rodzaje poł?czeń nie s? dla klienta dostępne. Planowa jest uruchomienie poł?czeń na numery międzynarodowe i komórkowe w drugim kwartale 2007.


Czym różni się usługa neofon tp od telefonii internetowej tp?
Podstawow? różnic? s? ograniczenia sprzętowe. Aby korzystać z usługi telefonia internetowa tp trzeba posiadać modem Livebox tp oraz aparat telefoniczny. Niezbędny jest również komputer oraz dostęp do Internetu poprzez neostradę tp.
Aby realizować poł?czenia w usłudze neofon tp wystarczy komputer oraz ewentualnie zestaw słuchawkowy. Klient usługi neofon tp nie musi posiadać dostępu do Internetu poprzez usługę neostrada tp ani aparatu telefonicznego.
W ramach usługi neofon tp, klient nie może realizować innych poł?czeń niż bezpłatne poł?czenia lokalne i międzymiastowe wewn?trz sieci tp oraz bezpłatne poł?czeń na numery VoIP w TP (0~399). W usłudze telefonia internetowa tp klient może wykonywać pozostałe rodzaje poł?czeń, należy jednak pamiętać, że s? to poł?czenia płatne.


Jakie opłaty miesięczne ponosi klient korzystaj?cy z usługi neofon tp?
Klient korzystaj?cy z usługi neofon tp ponosi opłatę miesięczn? za plan neofon tp zawsze za darmo w wysoko?ci 25 zł z VAT do 30 kwietnia 2007 r. oraz 50 zł od 1 maja 2007 r.
W zwi?zku z tym, że z usługi neofon tp mog? korzystać wył?cznie klienci posiadaj?cy linię telefoniczn? tp lub linię cyfrow? ISDN tp, klient ponosi ponadto opłatę miesięczn? za wybrany plan telefoniczny tp lub plan telefoniczny ISDN tp.

Czy opłata za plan neofon tp zawsze za darmo przychodzi na tej samej fakturze co za plan telefoniczny tp lub plan telefoniczny ISDN tp, z którego korzysta klient?
Tak, opłata za plan neofon tp zawsze za darmo przychodzi na tej samej fakturze co za plan telefoniczny tp lub plan telefoniczny ISDN tp, z ktĂłrego korzysta klient. W minibilingu ruch zrealizowany w ramach usługi neofon tp znajduje się w pozycji „pozostałe”.


Czy klient korzystaj?cy z dostępu do Internetu poprzez bezprzewodowe rozwi?zania telefonii internetowej (np. usługa iPlus w sieci Plusgsm) może korzystać z usługi neofon tp?
Tak, każdy rodzaj dostępu do Internetu umożliwia skorzystanie z usługi neofon tp.


Jaka prędko?ć przesyłu danych gwarantuje dobr? jako?ć poł?czeń głosowych w ramach usługi neofon tp?
Dla stabilnego poł?czenia głosowego preferowane jest stałe ł?cze o minimalnej przepustowo?ci 56 kbit/sek.


Czy klient, który korzysta z Internetu u konkurencji może korzystać z usługi neofon tp?
Tak.


Czy mogę korzystać z neofon tp za granic? Polski?
Tak, z usługi można korzystać w dowolnym miejscu na ?wiecie.


Czy komputer klienta, który chce korzystać z usługi neofon tp musi spełniać okre?lone wymagania techniczne?
Wymagania techniczne, które musi spełniać komputer klienta zależ? od aplikacji, z której klient będzie korzystać. W pierwszej fazie będzie dostęp do dwóch aplikacji do wyboru. Szczegółowy opis wymagań będzie prezentowany na stronie www.tp.pl.


Czy aby korzystać z poł?czeń w ramach usługi neofon tp wystarczy tylko komputer, czy muszę mieć słuchawki lub jaki? inny sprzęt?
Aby realizować poł?czenia w ramach usługi neofon tp wystarczy komputer i ewentualnie zestaw słuchawkowy z mikrofononem.


Czy w ramach usługi neofon tp mogę realizować dwa poł?czenia jednocze?nie?
W ramach usługi neofon tp z wykorzystaniem jednego Loginu i Hasła w tym samym czasie może być realizowany tylko jedno poł?czenie. Lecz na jednej nazwie usera moze siedziec wiecej niz jeden uzytkownik

[code]

Czy w ramach usługi neofon tp mogę realizować dwa poł?czenia jednocze?nie?
W ramach usługi neofon tp z wykorzystaniem jednego Loginu i Hasła w tym samym czasie może być realizowany tylko jedno poł?czenie.


ale na jednej nazwie usera moze siedziec wiecej niz jeden uzytkownik